Términos y Condiciones – Intermediación de Servicios con Trabajadores Independientes
1. Objeto del servicio
Delicomi es una plataforma digital que conecta a usuarios que requieren servicios (limpieza, jardinería, zapatería, oficios varios, etc.) con trabajadores independientes que los ofrecen.
- Delicomi no presta directamente los servicios.
- Delicomi solo actúa como intermediario tecnológico para facilitar el contacto entre las partes.
2. Naturaleza de la relación
- El registro de un trabajador en Delicomi no genera relación laboral con Delicomi.
- No existe contrato de trabajo, subordinación, horarios, ni prestaciones sociales entre Delicomi y los trabajadores.
- Cada trabajador independiente actúa bajo su propia cuenta y riesgo, y es el único responsable por la calidad, cumplimiento y legalidad de sus servicios.
- El usuario que contrata entiende y acepta que la relación de prestación de servicios es directamente entre el usuario y el trabajador, sin que Delicomi sea parte de dicha relación.
3. Verificación de trabajadores
- Para registrarse en la plataforma, los trabajadores deberán presentar documento de identidad válido.
- Delicomi podrá realizar consultas básicas en bases de datos públicas y/o policivas como medida preventiva.
- Dichas verificaciones tienen carácter informativo y no constituyen garantía absoluta sobre la conducta futura del trabajador.
- El usuario acepta que la contratación se realiza bajo su propio criterio y riesgo, aun después de estas verificaciones.
4. Responsabilidades de los trabajadores
- Realizar los servicios de manera diligente y segura.
- Responder directamente por cualquier daño, incumplimiento o inconformidad con el usuario.
- Cumplir con la normativa legal vigente en el ejercicio de su oficio.
5. Responsabilidades de los usuarios
- Contratar bajo su propio criterio y riesgo al trabajador.
- Definir directamente con el trabajador los términos de pago, condiciones del servicio y cualquier garantía.
- Respetar la integridad del trabajador y abstenerse de solicitar actividades ilegales o peligrosas.
6. Exclusiones de responsabilidad de Delicomi
- Delicomi no asume responsabilidad por accidentes, daños a bienes, perjuicios o pérdidas que puedan ocurrir durante la prestación del servicio.
- Delicomi no garantiza la idoneidad profesional ni la conducta futura de los trabajadores, incluso después de realizar verificaciones básicas.
- Delicomi no garantiza disponibilidad permanente de trabajadores ni resultados específicos.
- Delicomi no será responsable por disputas, incumplimientos o reclamos entre usuario y trabajador.
7. Pagos y comisiones
- Los acuerdos de precio y forma de pago entre usuario y trabajador son responsabilidad exclusiva de las partes.
- En caso de que Delicomi habilite cobros a través de la plataforma, podrá descontar una comisión por intermediación.
- El usuario acepta que los pagos realizados fuera de la plataforma no generan obligación alguna para Delicomi.
8. Reglas de uso
- Queda prohibido ofrecer o contratar servicios ilegales, fraudulentos o que infrinjan derechos de terceros.
- Delicomi se reserva el derecho de suspender o eliminar perfiles de trabajadores o usuarios que incumplan estas reglas.
9. Aceptación
- El registro de un trabajador en la plataforma implica su aceptación de estos términos y condiciones.
- El uso de la plataforma por parte de los usuarios implica igualmente su aceptación de estos términos y condiciones.